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Carmona - La Serena
85%
Carmona - La Serena
Avenida Balmaceda 3812
,
1700000 La Serena
Contacto
Marcas
Horario de apertura
Localización
Venta
Servicio
Venta
Servicio
Venta
Servicio
Servicio
Venta
Servicio
Venta
Calificaciones
5 Estrellas
(92)
4 Estrellas
(9)
3 Estrellas
(9)
2 Estrellas
(7)
1 Estrella
(12)
Satisfacción
Satisfacción general con la operación (calificaciones verificadas).
Satisfacción
Atención al cliente
Satisfacción en general con el servicio al cliente brindado por los empleados.
Detalle
Atención al cliente
Organización
Satisfacción general con la organización del concesionario.
Detalle
Organización
Competencia
Satisfacción con todo el servicio de consultoría brindado por los empleados.
Detalle
Competencia
Satisfacción del vehículo
Satisfacción con tu vehículo.
Satisfacción del vehículo
Recomendación
Recomendación de la marca Volkswagen y del concesionario
Detalle
Recomendación
Financiamiento
Satisfacción con la información proporcionada sobre opciones de financiación y seguros.
Financiamiento
Más métricas
129
Calificaciones
20
Contestadas
12/26/2024
HECTOR FERNANDO U.
Calificación verificada
Excelente atención y producto
Evaluación global de la operación: Quedé más que conforme en todos los aspectos, desde la atención, disposición y eficiencia; respondiendo todas mis inquietudes. Así también, los plazos fueron muy adecuados en tener toda la documentación.
Fahrzeugkauf
12/26/2024
RICARDO RAMIRO R.
Calificación verificada
Evaluación TAOS
Evaluación global de la operación: Si bien realizaron la mantención de los 60.000 kms de acuerdo a pauta, en esta oportunidad se solicitó que se lubricaran todas las bisagras de la puertas por chirrido al aperturar y cerrar, lo que se solicitó también en la mantención de 45.000 kms sin realizarla, aunque indicaron en ambas oportunidades que lo realizarían, dejando por escrito en ambas oportunidades a la recepción del vehículo.
Service
12/24/2024
ELICIO JESUS MORAGA QUINTANA ..
Calificación verificada
buena
Evaluación global de la operación: La atención fue satisfactoria
Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)
Reparatur
12/9/2024
ROXANA LORENA GALLEGUILLOS ARELLANO ..
Calificación verificada
La empresa respondió
REGULAR
Evaluación global de la operación: no mencionan al momento de la entrega del vehículo los materiales que utilizaron, le entregan una bolsa negra con productos vacíos y uno debe creer que eso son los que utilizaron. y los productos son puro volkswagen no marca audi Calidad de la reparación: Se comprometen a una hora de entrega y es mucha la espera después de la hora señalada
12/5/2024
ROBERTO CARLOS VERGARA CASTILLO ..
Calificación verificada
Excelente atención y servicio
Evaluación global de la operación: Calidad de atención y servicio
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Service
11/28/2024
... A.
Calificación verificada
La empresa respondió
Servicio por mejorar.
Organización: El teléfono de contacto no responde. Cuesta mucho ubicarlos. Se demoraron casi un día para lograr agendar el servicio. Evaluación global de la operación: Si bien el servicio se realizó, costó agendarlo y me hicieron esperar para la recepción del vehículo, en un horario ya acordado.
Service
11/27/2024
ABEL ALFONSO L.
Calificación verificada
aa
Service
11/26/2024
JAIME FRANCISCO G.
Calificación verificada
La empresa respondió
Servicio no completado
Evaluación global de la operación: no completaron servicio Calidad de la reparación: no completaron servicio, no instalaron broches de la garantía.
Rückrufaktion
Service
11/21/2024
... C.
Calificación verificada
Evaluación
Evaluación global de la operación: Excelente
11/19/2024
... S.
Calificación verificada
Atlas
§57a-Begutachtung (Pickerl)
11/11/2024
SAMMY RONALD R.
Calificación verificada
Excelente servicio ⭐⭐⭐⭐⭐
Evaluación global de la operación: Fluido, y siempre informado
Service
11/10/2024
CAMILA PAZ F.
Calificación verificada
Excelente vendedor
Evaluación global de la operación: El vendedor fue muy comprensivo, atento, siempre pendiente. Me enseñó hartas cosas
Fahrzeugkauf