Mantención en Audi Zentrum

Evaluación global de la operación: Agendar la hora fue muy fácil. Una vez en el local, la atención fue muy buena; y todo el servicio se cumplió en tiempo y forma.

Buen servicio y calidad de productos

Evaluación global de la operación: el servicio fue bueno pero el precio fue mayor a lo esperado

Excelente.

Evaluación global de la operación: Rapidez en la ejecución del trabajo . Descuento en el valor del trabajo.

buen trabajo de programacion y electrico

Evaluación global de la operación: Me mantuvieron informado del problema del vehiculo en todo momento, la atencion del recepcionista.

Excelente servicio y gran atención al cliente

Evaluación global de la operación: Al pedir hora se ajustaron a mis tiempos. Evangelio quien recepcionó mi vehículo fue muy atento, me explico muy bien el procedimiento de lo que le harían, los plazos, los valores y cumplió con todo lo comprometido. Se ve un buen clima, todos muy atentos.

Excelente servicio

Conforme

Evaluación global de la operación: Buena atención y rapidez

Excelente servicio

Evaluación global de la operación: Rapidez, buena comunicación, servicio atento

Ok

Evaluación global de la operación: Rapidez

Bueno

Evaluación global de la operación: Hubiera estado más satisfecha pero hubo un error al momento de agendar la hora ya que me indicaron que la espera era entre 2-3 hrs pero en realidad el servicio duraba 6 hrs

Lloro por la herida

Evaluación global de la operación: Mantengo la confianza que el servicio o mantención por kilometraje se hace de acuerdo a pauta del fabricante siguiendo al pié de la letra lo que indica Skoda. Sugerencias de mejora: A priori uno sabe que el servicio en concesionario es más caro que en otros lugares; que me acogí al descuento de más del 20% por diciembre, igual considero que la mantención que hice es demasiado cara, por dar el ejemplo del costo de una batería que aproveché de cambiar, es que se sale del costo del mercado (no es una nave espacial). Debería haber un tratamiento especial a quienes hacemos la mantención en concesionarios periódicamente, para que los valores sean "más amigables” siento que además de pagar el costo técnico del vehículo (que lo pago con gusto), terminé pagando la “hotelería o el costo de un producto”, que no es comparable en el mercado. "Lloro por la herida”, si claro y eso hace pensar en las siguientes mantenciones.

Mantención CUPRA Formentor

Evaluación global de la operación: Excelente atención del ejecutivo, cumplimiento de tiempos y detalles de información respecto del estado de mi vehículo.