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Salazar Israel - Cerrillos
88%
Salazar Israel - Cerrillos
Avenida Pedro Aguirre Cerda 6697
,
9200000 Cerrillos; Santiago
Contacto
Marcas
Horario de apertura
Localización
Venta
Servicio
Venta
Servicio
Venta
Servicio
Venta
Calificaciones
5 Estrellas
(28)
4 Estrellas
(8)
3 Estrellas
(2)
2 Estrellas
(2)
1 Estrella
(3)
Satisfacción
Satisfacción general con la operación (calificaciones verificadas).
Satisfacción
Atención al cliente
Satisfacción en general con el servicio al cliente brindado por los empleados.
Detalle
Atención al cliente
Organización
Satisfacción general con la organización del concesionario.
Detalle
Organización
Competencia
Satisfacción con todo el servicio de consultoría brindado por los empleados.
Detalle
Competencia
Satisfacción del vehículo
Satisfacción con tu vehículo.
Satisfacción del vehículo
Recomendación
Recomendación de la marca Volkswagen y del concesionario
Detalle
Recomendación
Financiamiento
Satisfacción con la información proporcionada sobre opciones de financiación y seguros.
Financiamiento
43
Calificaciones
33
Contestadas
1/2/2025
DAVID L.
Calificación verificada
La empresa respondió
Programación llave Amarok
Atención al cliente: Le dejé encargada una importación de una nueva llave y ha pasado una semana y no he recibido información del proceso. Organización: Al parecer les cuesta mucho coordinar el área de venta de repuestos mesón con el área de servicio Calidad de la reparación: LLevé a programar una llave y termine con problemas en el retrovisor derecho
Reparatur
1/1/2025
Guillermo O.
Calificación verificada
Honestidad, y precio por el servicio.
Evaluación global de la operación: Excelente atención, honestidad en dar con el problema electrónico y ayudarme en solucionarlo a la brevedad. Muchas gracias al equipo de taller.
Software-Update/-Upgrade
12/26/2024
CARLOS ARTURO G.
Calificación verificada
La empresa respondió
SERVICIO DE MANTENIMIENTO REGULAR
Atención al cliente: Me entregaron el auto tarde y la supuesta lavada fue realizada con al parecer en seco con paños secos!!, muy mala la calidad de limpieza e incluso quedo la pintura con rayas, no me explicaron que quería así, lavar es diferente que limpiar, hasta ahora ninguna respuesta de parte del encargado de Salazar Israel ante un reclamo vía WS Evaluación global de la operación: Valor precio servicio es regular
Service
12/14/2024
SUSANA ISABEL L.
Calificación verificada
Excelente servicio
Evaluación global de la operación: Excelente muy rápido, el único detalle es que la limpieza del vehículo no fue la óptima pero en general, buen servicio.
Service
12/13/2024
... S.
Calificación verificada
Excelente atención
Evaluación global de la operación: La rapidez en el servicio y la excelente atención del personal
Service
12/7/2024
JORGE V.
Calificación verificada
La empresa respondió
Trabajan descuidados
Reparación por primera vez: Una vez me reboran el cable de telefono (iphone). Y ahora me perdieron una tapa del aire acondicionado Evaluación global de la operación: Me perdieron un pieza de mi auto. 5 dias para una evaluación y despues no tienen los insumos para realizarla.
Service
12/6/2024
ALEX R.
Calificación verificada
Excelente servicio
Evaluación global de la operación: Excelente servicio, muy buena atención del personal, profesionales
Service
12/5/2024
FELIPE GUILLERMO S.
Calificación verificada
a
Service
12/3/2024
FREDDY MAXIMILIANO M.
Calificación verificada
Mantencion anual
Evaluación global de la operación: Fue rapido, puntual y el servicio y atencion muy buenas
Service
11/29/2024
JOSE LUIS S.
Calificación verificada
atencion deficiente
Calidad de la reparación: me perdieron el llavero del auto, y me devolvieron el auto sin lavar Atención al cliente: me perdieron el llavero del auto, y me devolvieron el auto sin lavar
Service
11/27/2024
... M.
Calificación verificada
Mala mecanica
Calidad de la reparación: Pésimo
§57a-Begutachtung (Pickerl)
11/25/2024
MAURICIO P.
Calificación verificada
SALAZAR ISRAEL
Evaluación global de la operación: RAPIDEZ BUENA ATENCION DEL EJECUTIVO CORDIAL Y EXPLICATIVO
Service