buen servicio

Evaluación global de la operación: excelente servicio

Excelente servicio

Evaluación global de la operación: Facilidad para agendar la hora, información clara, rapidez en la entrega del automóvil y preocupación en general por el cliente. Además una excelente atención por parte del asesor de la marca, Marco.

Excelente atención

Evaluación global de la operación: Excelente atención del personal a cargo de la recepcion del vehículo,me explicaron claramente en que consistía la mantencion y los tiempos aproximados.

Mantencion audo marca Audi

Evaluación global de la operación: Buen servicio y desde que compre el vehiculo siempre me he atendido alli.

Buen servicio del personal, pero el local y las instalaciones malísimas

Evaluación global de la operación: el servicio de Marco estuvo muy bueno, pero como marca y local horrible... Organización: Horrible las instalaciones. Además las cajeras no tienen una buena atención al cliente, no tienen idea de que cobrar.

Atención de calidad

Satisfecho y conforme

Evaluación global de la operación: La amabilidad del encargado y la manera de explicarme todo.

Buena

Evaluación global de la operación: Atención y cumplimiento con lis tiempos.

Servicio de mantención 10 mil kilómetros

Buen servicio, pero podrían mejorar o incorporar: Ofrecer Servicio de cafetería, y servicio de traslado. Tiempo de servicio, para la cantidad de trabajo de la mantención toman demasiado tiempo. Disminuir costos, es un 50% más caro que la misma mantención de otros concesionarios.

Excelente servicio.

Aspectos destacados de la experiencia de compra: Destaco la amabilidad y transparencia ofrecida por el vendedor. La verdad yo me encontraba en el concesionario solo de acompañante pero la atención del vendedor fue tan buena que salí con auto nuevo. También felicitar a la ejecutiva a cargo del crédito ya que explicó en detalle todas las alternativas disponibles.

Personal

Evaluación global de la operación: El asesor de la marca es muy amable y tiene mucho conocimiento

Mantenimiento 30.000 Km

Evaluación global de la operación: Excelente atención de Rigoberto encargado de Volkswagen. Rápida, precisa y muy técnica.